Lý do: "Tin không có thật" và những thắc mắc
Cập nhật: 10:53 18/12/2019
Kính gửi : Quý Thành Viên
 
Lời đầu tiên, Alonhadat.com.vn (Alonhadat) trân trọng cảm ơn Quý thành viên đã hợp tác và sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua.
 
Sau khi theo dõi và tiếp nhận hàng ngàn phản ánh của khách hàng sử dụng website của Alonhadat.com.vn để tìm kiếm mua nhà/đất về việc tin rác xuất hiện tràn ngập trên website, khiến khách hàng mất niềm tin khi sử dụng website để tìm kiếm bất động sản. Vì vậy, suốt 2 tháng qua Alonhadat mở chiến dịch “dọn tin rác” để rà soát các tin bị khách hàng phản ánh để xác minh sự thật. 
 
Chúng tôi đã không duyệt hàng ngàn tin với lý do “Tin không có thật”. Trường hợp nếu thành viên chứng minh được tài sản này tồn tại, chúng tôi sẽ duyệt lại tin và sẽ đưa thành viên vào “danh sách trắng” như vậy sau này nếu thành viên có bị khách hàng phản ánh thì chúng tôi cũng sẽ không ưu tiên xử lý. 
 
Trường hợp thành viên không chịu hợp tác chứng minh tài sản đang bị khách hàng phản là có thật, chúng tôi buộc phải không duyệt tin này cho đến khi tin bị thành viên xóa. Đồng thời thành viên này sẽ được đưa vào “danh sách đen”, bộ phận soát tin sẽ thường xuyên lưu ý đến các tin đăng này.
 
Những câu hỏi thành viên thường thắc mắc:
 
Thành viên: “Tại sao chỉ kiểm tra tài khoản của tôi mà không kiểm tra của thành viên khác”. 
Alonhadat: “Chúng tôi kiểm tra tất cả các thành viên, không phân biệt tại khoản thường xuyên nạp tiền hay tài khoản chưa bao giờ nạp tiền nhưng số lượng tin đăng quá nhiều nên chúng tôi sẽ xử lý theo thứ tự, một khi bạn đăng tin không đúng sự thật, trước sau gì bạn cũng bị "sờ gáy"”.
 
Thành viên: “Tin của tôi bị nhà môi giới khác chơi xấu, phản ánh không đúng”.
Alonhadat: “Thứ nhất: Nếu tin của bạn đăng đúng sự thật thì không sợ bị người khác phản ánh. Thứ hai: Alonhadat xử lý theo thứ tự tin bị phản ánh nhiều nhất đến tin bị phản ánh ít nhất, Alonhadat dựa vào IP của máy tính, điện thoại để xác minh phản ánh đó đến từ 1 người hay nhiều người, cho dù 1 công ty có 1.000 nhân viên cùng gửi phản ánh thì cũng chỉ có duy nhất 1 IP và chúng tôi tính đây là 1 phản ánh.”
 
Thành viên: “Alonhadat chỉ quan tâm đến người mua trong khi người trả tiền cho mình (thành viên) thì lại làm khó”. 
Alonhadat: “Alonhadat không làm khó thành viên, Alonhadat càng biết người nuôi mình chính là các thành viên, chúng tôi trân trọng và biết ơn điều đó. Nhưng xin cho Alonhadat hỏi: Nếu website chứa toàn tin rác, khách hàng mất niềm tin vào website và không còn khách hàng truy cập vào website để tìm mua bất động sản nữa thì các thành viên có còn tiếp tục đăng tin trên website Alonhadat.com.vn nữa không? Alonhadat tin chắc rằng, các bạn sẽ chẳng bao giờ đăng tin lên các website mà không có khách hàng tìm mua”.
 
Thành viên: “Alonhadat khó quá, chúng tôi không dùng nữa, chúng tôi tẩy chay.”
Alonhadat: “Nếu bạn có thể sử dụng dịch vụ của Alonhadat, chúng tôi rất biết ơn điều đó. Nhưng Alonhadat chỉ hoan nghênh những thành viên tuân thủ quy định của chúng tôi, còn những trường hợp cố tình vi phạm chúng tôi không hoan nghênh. Bạn không đăng tin trên webstie Alonhadat nữa, người chịu thiệt thòi chính là bạn, bạn mất đi 1 kênh quảng bá với hơn 130.000 lượt truy cập mỗi ngày, đồng nghĩa bạn trao thêm cơ hội đến những thành viên khác vì thành viên khác bớt đi một đối thủ cạnh tranh”.
 
Ở trên là một vài lời chia sẻ của Alonhadat đến Quý thành viên, mong Quý thành viên tôn trọng và hợp tác.
 
Với phương châm:
 
CÒN KHÁCH HÀNG - CÒN THÀNH VIÊN - CÒN ALONHADAT
MẤT KHÁCH HÀNG - MẤT THÀNH VIÊN - ALONHADAT KHÔNG CÒN TỒN TẠI
 
Trân trọng.
 
 
 
Ý kiến bạn đọc (18)

ALONHADAT là trang thông tin nhanh nhất, hiệu quả nhất của anh chị em.

Lại văn Minh - 08:26 23/04/2020

Thân chào ALONHADAT,mình biết tình trạng này xảy ra cũng trên hầu hết các trang web nhưng tin đăng hôm qua là mình đăng đúng sự thật, mong ad duyệt tin giúp mình, Cũng có những trường hợp các thành viên khác muốn khóa tài khoản các thành viên khác nhằm mục đích cạnh tranh, như vậy bên mình sẽ giải quyết sao ạ?

Quân Ninh - 10:31 06/05/2020
@Quân Ninh: Chào anh! Trường hợp tin của anh không được duyệt và anh cảm thấy không hài lòng anh có thể liên hệ trực tiếp đến các số hotline trên đầu website để nhân viên giải đáp và hỗ trợ xử lý cho anh. Bên em có nghiệp vụ để kiểm tra được là thành viên khác cố tình chơi xấu anh hay thực sự là người mua phản ánh tin đăng. Anh liên hệ lại để bên em giải quyết cho anh nhanh nhất. Cảm ơn anh!
Alonhadat - 15:25 06/05/2020

Cần nếu rõ hơn lý do bài không được duyệt, những bài của tôi đăng đều là tin mới đăng lần đầu và là tin thật, nhưng mấy ngày gần đây thường không được duyệt tin.

Ngoc dung - 17:12 06/05/2020
@Ngoc dung:

Chào chị! Trường hợp tin đăng chị không được duyệt thì chị có thể liên hệ 5 số hotline trên đầu website, thì nhân viên bên em sẽ giải đáp và hỗ trợ xử lý cho chị ạ. Cảm ơn chị!

Alonhadat - 16:49 07/05/2020
đăng kí tạo tài khoản và đăng tin
dieptanviet - 20:23 27/05/2020
Tôi người thật việc thật. Tất cả những bài viết tôi đăng đều có tài sản thực, quản trị Alonhadat.com có thể gọi điện đối chấp với tôi. Số tôi 0923669248
Phạm Ngọc Quang - 06:55 30/05/2020
@Phạm Ngọc Quang: Dạ chào anh! Đây chỉ là thông báo chung bên em thôi ạ, nếu tin đăng của anh không được duyệt với lý do tin không có thật, anh có thể liên hệ 5 số hotline trên đầu website, thì nhân viên bên em hỗ trợ xử lý cho anh ạ. Cảm ơm anh!
Alonhadat - 07:39 30/05/2020
Không biết căn cứ vào đâu mà alonhadat báo lại là tin tôi đăng không có thật. Tất cả thông tin tôi đăng là người thật, có thật
@kimngan - 14:51 11/06/2020
@@kimngan: Chào chị! Trường hợp tin đăng chị không được duyệt với lý do tin không có thật thì chị có thể liên hệ 5 số hotline trên đầu website, thì nhân viên bên em sẽ giải đáp và hỗ trợ xử lý cho chị ạ. Cảm ơn chị!
Alonhadat - 16:13 11/06/2020
chuyển khoản rồi sao tk vẫn k được xác thực ạ
Thu Hằng - 17:04 18/06/2020
@Thu Hằng: Chào chị! Trường hợp chị chuyển khoản mà trong nội dung chị có ghi tên đăng nhập và số điện thoại, thì chị vui lòng thoát ra và đăng nhập lại thì tài khoản chị sẽ được xác thực hoặc chị có thể liên hệ 5 số hotline trên đầu website, thì nhân viên bên em sẽ hỗ trợ xử lý cho chị ạ. Cảm ơn chị!
Alonhadat - 08:24 19/06/2020
Mình vẫn chưa hiểu sao tin của mình lại bảo không có thật. Mình làm như thế nào để chứng minh được ngoài gọi điện tổng đài ak ? Minh đang ở nước ngoài :3
Nguyen Lam - 18:56 18/06/2020
@Nguyen Lam:

Chào anh! Trường hợp tin đăng anh không được duyệt với lý do tin không có thật thì anh có thể liên hệ qua Zalo 5 số hotline trên đầu website, thì nhân viên bên em sẽ giải đáp và hỗ trợ xử lý cho anh ạ. Cảm ơn anh!

Alonhadat - 07:39 19/06/2020
tin mình đăng đúng sự thật
954 - 15:49 20/06/2020
Tin mình đăng đúng sự thất Mua nhanh, bán nhanh và uy tín
Na Tran - 15:50 20/06/2020
đăng tin không được
đặng văn lộc - 16:43 27/06/2020
@đặng văn lộc: Chào anh! Trong quá trình đăng tin mà hệ thống báo lỗi gì khiến anh không đăng tin được thì anh có thể liên hệ qua 5 số hotline trên đầu website, thì nhân viên bên em sẽ giải đáp và hỗ trợ xử lý cho anh ạ. Cảm ơn anh!
Alonhadat - 09:23 29/06/2020
Đăng nhập
Tên truy cập
Mật khẩu
Duy trì đăng nhập
Quên mật khẩu ? Đăng ký
Thoát
Phục hồi mật khẩu
Nhập tên đăng nhập và địa chỉ email đã đăng ký tài khoản
Tên truy cập
Email
Hoặc dùng số điện thoại đăng ký liên hệ bộ phận hỗ trợ
Gửi Đóng